Liderazgo mal entendido: el caso de un “curso” algo más que inútil

Probablemente si alguna persona de las que estuvo conmigo en una reciente actualización pedagógica sobre el liderazgo lee este texto, le parezca que exagero en lo que digo porque, claramente, no dije en público lo que diré aquí (el que calla, otorga) y, más aún, incluso participé en alguna actividad con cierto entusiasmo.
Pero la contradicción es solo aparente.
No viene al caso decir dónde, ni quiénes, pero me vi obligado a asistir a una actualización docente sobre el liderazgo dictado por un conocido instituto de capacitación chileno. Si creo lo que dicen en su página web, importantes instituciones requieren sus servicios y hay una marcada tendencia a apoyar actualizaciones pedagógicas en diversios colegios de la capital chilena. Nadie puede decir que no tienen experiencia. Pero un análisis más detenido de sus contenidos me deja perplejo por la enorme cantidad de confusiones, la escasa profundidad de sus análisis, la extensa maraña de lugares comunes y la mezcolanza de técnicas cuya eficiencia parte del supuesto de un conocimiento cabal y no superficial de la técnica usada. Lo peor de todo, para mí, fue que en cuatro horas de liderazgo se habló poco y lo que se dijo, fue discutible (soy generoso con el calificativo).
¿Por qué tan mal?
Ya lo dijo hace treinta años James McGregor Burns: “El Liderazgo es uno de los fenómenos más observados y menos comprendidos de la Tierra”

Algo de eso he visto de primera fuente.
Todo partió mal. Malamente se puede hacer un “perfeccionamiento docente” sobre liderazgo si la “experta” debe llamar la atención 14 veces pidiendo silencio, de manera más enérgica que amable, antes de empezar una actividad de “relajación”. Así empezamos nuestro curso.
Las técnicas de relajación, por otra parte, especialmente aquellas que provienen de la espiritualidad oriental, son de una rica profundidad y una alta eficiencia…pero cuando se comprende su verdadera naturaleza, su objetivo íntimo y cuando se capta, al menos, parte de la mecánica de funcionamiento asociando ello a una visión de mundo, a un contexto de uso, coherente con el ejercicio propuesto. Cuando solo se trata de copiar la cáscara de una actividad de relajación, sin generar las condiciones para que opere adecuadamente, no solo es una pérdida lamentable de tiempo sino que, con razón, muchos pueden creer que tiene algo de ridículo y pueril. lamentablemente, ese fue el caso.
No fueron pocos los docentes que antes de empezar la segunda sesión, catorce días después de la primera, dijeron al ingresar “no queremos ejercicios”. La sensasión de ridículo, en mi opinión, es muy poco relajante.
Un poco mejor fue todo al hablar de las diferencias entre grupo y equipo. El trabajo se basó en un breve apunte, al que faltaban páginas, no obstante se entendía y en un trabajo grupal de reflexión sobre el asunto. Básico para mi gusto. Tal vez útil. Pero excedido en tiempo al ocupar más de la mitad del horario asignado al curso en su totalidad.
Así acabó la primera sesión.
Debido a una actividad urgente no asistí a la primera parte de la segunda sesión, pero me informé que los enérgicos llamados de atención, un poco más amables que antes, se repitieron.
Alcancé a llegar a la puesta en común de la primera actividad y se trató de diversas reflexiones en torno a las etapas de trabajo de un equipo. Para exponer, había que presentar diversas imágenes recortadas de diarios y revistas ilustrativas de la temática encomendada. Me pareció creativo, interesante, pero el escaso nivel de profundidad se repitió, debido a que solo las inferencias e intuiciones de los docentes-alumnos fueron presentadas, no hubo precisioes, correcciones, aportes ni profundizaciones de los expertos.
Hasta aquí, tres cuartas partes del curso, la palabra liderazgo no había sido usada.
Inmaculada como estaba apareció en el último cuarto y fue seguida de la invitación a actuar una escena representativa del jefe-jefe y otra representativa del jefe-líder.
Sólo una colega quiso actuar y sobre un libreto básico, obvio y caricaturezco, se asentó sin análisis la peregrina teoría de que es mejor tener un jefe-líder que un jefe-jefe. Luego terminó el curso con las consabidas flores mutuas de algunos poc os y el silencio incómodo de otros.
Me parece grave la confusión y mezcolanza que se deslizó sobre los conceptos de jefe y líder. Si bien es cierto, se aceptó como correcta la idea de la necesidad de jefes líderes que gestionen equipos de trabajo. El nivel en que se desarrolló el encuentro me pareció propio del desarrollo de alumnos de primer ciclo básico.
Por cierto que no apareció por ninguna parte la distinción entre líder, autoridad y poder. Por cierto que no hubo espacio para reconocer que hay líderes que carecen de autoridad formal y no por ello son menos líderes. Por cierto que se deslizó la idea, reñida con la realidad, de que los jefes deben ser líderes, pero difícilmente lo serán cuando no lo son y sus “actualizaciones” no presentan claridad sobre qué es ser líder, más allá de las arcaicas clasificaciones hace rato superadas.
Peor aún, si hacía quince días se había avanzado algo reconociendo la diferencia entre grupo y equipo, un extenso documento entregado al final, confundió los términos y se arriesgó con tipologías humanas que más parecían caracterizaciones estereotipadas de telenovela o comic de los años 50.
Si habíamos dado un paso adelante, con el famoso texto retrocedimos tres.
Lo peor de todo es que me desespera tanta falta de prolijidad, tanto lugar común reiterado (y aplaudido), tanta superficialidad disfrazada de perfeccionamiento que, sin embargo, no deja el mismo vacío que había antes sobre el tema en los profesores, sino que -peor aún- lo rellena de conceptos equivocados y añejos.
¿Cuántas veces repetirán lo mismo en cuántas partes? ¿Cuántos directores de colegios quedarán tranquilos pensando que hacen algo para mejorar el trabajo docente al ofrecer estos cursillos a sus profesores? ¿Cuánto más tendremos que esperar para que de veras se enfrente el tema del liderazgo docente en las aulas y a todo nivel? ¿Cuándo nuestros directivos tendrán la capacidad de reconocer con sentido crítico una oportunidad de aprendizaje real y no una mezcolanza mal encolada de lugares comunes?
Estamos como estamos en Educación, porque el liderazgo está ausente en todos los niveles. Desde las vergozosas mentiras de una ministra ineficiente, los desórdenes de un funcionario casi inamovible que nunca hizo nada bien en su cargo, hasta gestores de cursillos que no puedo tildar de inútiles porque, peor, aún, son dañinos para el urgente proceso de hacer que nuestros docentes reflexionesn y practiquen de veras el liderazgo en las aulas.
No vale la pena decir más. Ciertamente mis colegas recordarán más de alguno de estos cursos, con otros nombres y objetivos, donde nada se aprende y que solo sirven para decir que si hubo “perfeccionamiento”.
No tenemos derecho a seguir perdiendo el tiempo así.

prof. Benedicto González Vargas

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